FAQ
A qui offrir ce cadeau ?
A vous-même, à vos amis, à votre famille, à vos collègues, à vos employés… à toutes les personnes qui ont une sensibilité écologique et qui apprécient les cadeaux utiles ayant du sens.
Où trouver les cartes de compensation ?
Les cartes de compensation sont disponibles exclusivement sur le site de l’opération Mon Noël Responsable.
Comment acheter une carte de compensation ?
En ligne
Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne sur notre site gr̢ce au syst̬me Pay-Pal. Munissez-vous de votre num̩ro de compte bancaire et des 3 derniers num̩ros du cryptogramme figurant au verso de votre carte bancaire. S̩lectionnez la carte qui vous int̩resse (individuelle ou famille) et compl̩tez le formulaire de commande (carte individuelle Рcarte famille).
Par courrier
Vous avez la possibilité de télécharger et d’imprimer un bon de commande (carte individuelle – carte famille). Il vous suffit de le compléter et de joindre votre règlement par chèque à l’ordre de Climactis, et à l’adresse : Mon Noël Responsable – ZA du Juge Guérin – Route d’Annemasse – 74160 Beaumont – France
Le paiement en ligne est il sécurisé ?
Oui. Vous serez dirigé sur un serveur sécurisé via le site PayPal. Vos données bancaires sont cryptés et directement transmises à notre établissement bancaire.
Comment savoir si ma commande est validée ?
Une fois votre règlement effectué en ligne, une confirmation vous sera envoyée par mail à l’adresse indiquée dans le formulaire.
Si vous réglez par chèque, une confirmation vous sera envoyée par mail à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Si vous ne possédez pas d’adresse e-mail, vous recevrez votre commande dans le délai initialement prévu.
Quel est le délai de livraison ?
Vos cartes sont expédiées via les services de La Poste, une fois votre commande enregistrée et le paiement validé, comptez une semaine pour recevoir votre commande.
Qu’est ce que je reçois ?
Carte Individuelle :
Un certificat de compensation de 0,2 t-eqCO2, une carte de vœux personnalisable et son enveloppe en papier recyclé.
Carte Famille :
Un certificat de compensation de 1,25 t-eqCO2, une carte de vœux personnalisable, son enveloppe et 20 marque-places en papier recyclé.
Où va mon argent ?
Voici le détail pour chaque carte.
Carte Individuelle : 45% Crédit Carbone, 24% TVA et frais bancaires, 12% fabrication carte, 11% site web et 8 % fond de développement.
Carte Famille : 65% Crédit Carbone, 21% TVA et frais bancaires, 4% fabrication carte, 2% site web et 8 % fond de développement.
Qu’est ce qu’un GES ?
Un « gaz à effet de serre » est un gaz présent dans l’atmosphère terrestre qui intercepte les infrarouges émis par la surface terrestre. La vapeur d’eau, le dioxyde de carbone (CO2), le méthane sont des GES. Leur présence dans l’atmosphère est normale et le phénomène d’effet de serre indispensable à la vie sur terre. Depuis quelques décennies, c’est leur concentration croissante dans l’atmosphère qui est anormale, en particulier en raison de la combustion des produits issus du pétrole. Ceci induit une augmentation de l’effet de serre qui, en retour, provoque le réchauffement climatique.
Est-ce que tous les GES sont pris en compte dans les calculs ?
Un facteur est appliqué à tous les GES permettant de les rapporter au CO2. Ainsi, une tonne de méthane « vaut » 25 tonnes de CO2.
Nous pouvons donc utiliser l’unité suivante : la tonne équivalente CO2 (t-eqCO2) pour quantifier les GES. La compensation carbone est donc en fait une compensation de tous les GES rapportés au CO2. L’impact complet sur le climat des activités est donc pris en compte dans tous les calculs.
Plus d’infos sur le climat et les GES via les sites de Climactis et de l’ADEME.
Comment se déroule la compensation carbone ?
Une fois votre réglement effectué, Climactis prend en charge la mise en Å“uvre du projet de compensation. En pratique, le projet est déployé à mesure de la collecte des fonds : c’est donc bien votre action volontaire qui rend ce projet possible.